スタッフ一同、心を込めてお客様のお衣裳をご用意します。
レンタル品は大切にお取り扱いいただき、ご返却期間をお守り下さいますようお願い申し上げます。

卒業式当日について

<卒業式当日の注意事項>

卒業式当日はお着付等がスムーズに運びますように、下記の事柄にご協力お願い致します。

  • 申込書控えをご確認の上、ご持参品をお忘れの無い様にお越し下さい。
  • 当日は七分袖くらいのヒートウォーム系シャツ又はキャミソール・レギンス又はスパッツ(ブーツ着用の方はタイツ)などを着用してお越し下さい。
  • 時間には余裕を持ってお越しください。お申込み時に着付時間が決まっていない方へのご案内は、2月以降順次郵送にてお知らせいたします。
  •  
  • 受付の前にはお手洗いは済ませておいてください。
  • ヘアセットをお申込みの方は必ず髪は乾かしてお越し下さい。
  • 髪飾りに生花はご使用いただけません。また日本髪のセットも出来かねます。
  • メイクのお取り扱いはございませんので受付前にご自身でしてきて下さい。
  • 着替えがスムーズにできるよう、前開きのお洋服(ブラウス、カッターシャツなど)でお越し下さい。
  • お荷物は衣裳返却時間までお預かり致しますので、一つにまとめておいて下さい。

但しお客様のお持込になった私物(洋服、和装用品他)につきましては、全てご本人様での責任管理をお願い致します。
当社では一切の責任を負いかねます。ご了承くださいませ。
※貴重品はお預り出来かねます。ご本人様での責任管理をお願い致します。

<お着物、お振袖をお持込の方へ>

  • お客様がお持込になったお着物・袴・和装用品は、ご本人でお畳み下さい。
  • お持込の着物などは、必ずたとう紙から出して頂き、風呂敷、着物バッグなどに入れてご持参下さい。
  • 長襦袢、着物のしつけは必ず取り、長襦袢には半衿を縫いつけてきて下さい。
  • 着物・長襦袢以外の着付小物(腰ひも等)は当社で準備致しますので、ご持参はお控えください。

<ご返却について>

卒業式の開式時間が大学の都合で午後式に変更となり、当日の返却が難しくなった際には、 宅配返却をお願いする場合もございます。

京都さがの館ご利用規約

※お支払先が大学生協様の方は大学生協様のお支払規定が優先されます。

<お支払いについて>

・ご予約後14日以内にお支払いをお願い致します。

<宅配について>

  • 宅配発送・返却をご希望の方は、送料はお客様負担となります。
  • 商品の返送先:商品管理センター宛 ※住所は2019年1月以降に京都さがの館HPをご覧ください。

<延滞料について>

  • お客様のご都合により、商品の返却が遅れました場合は、1日につきレンタル料の10%を延滞料金として別途頂戴致します。 卒業式当日の宅配返却への変更はお受けできかねます。
  • 衣裳によっては延長をお断りする場合がございます。

<商品のシミ、汚損、破損、紛失について>

  • シミ、汚損、破損など発生した場合には実費修繕代金を別途頂戴する場合がございます。
    当社指定の「あんしんレンタル」にご加入いただいた方には修繕代金は無料で対応させていただきます。(加入金:800円税別) 但し、故意による汚損、破損につきましては実費費用をご請求させていただきます。
  • 紛失に関しましては商品の弁償代金をご請求申し上げます。

<変更について>

ご契約内容や、申込書にご記入頂いたご住所、お電話番号に変更があった場合には、 変更・キャンセル受付窓口(0120-39-1174)までお電話ください。

※変更の際は、申込書控えの右上の番号が必要となりますので、ご利用日まで大切に保管ください。
※ご契約内容の変更(衣裳・プラン)は1月末までの受付とさせていただきます。
ご住所、お電話番号のご変更は随時承っております。ご変更は速やかにご連絡下さい。

<キャンセルについて>

  • キャンセルされる場合は変更・キャンセル受付窓口(0120-39-1174)までお電話ください。
    (10:00~18:00 平日のみ受付可 土日祝休み) ※時間帯によっては大変混雑することもあり、お電話がつながりにくい場合があります。
  • お客様よりご連絡がない限り契約は有効となり、未入金でもキャンセルにはなりません。
  • キャンセル料は以下の通りです。

①ご予約日 ~ご予約日から14日後まで …無料
②ご予約日から15日目~12月28日まで  …20%
③1月5日~ご利用日の前々日まで  …50%
④ご利用日の前日・当日  …100%

※但し、写真の前撮りをされた方はキャンセル時期に関わらず100%を申し受けます。
※1月末までのご予約はご予約日から14日目までキャンセル料は無料です。
ご予約日から15日目より上記キャンセル料が適用されます。 ※2月以降のご予約は翌日より上記キャンセル料(③・④のうち該当するキャンセル料)が適用されます。
※ご予約時にお渡ししたプレゼント品については、未使用・使用済に関わらず全てご返却下さい。

<スタジオ前撮りパックをお申込みのお客様へ>

  • 前撮日までに必ず全額ご入金をお願いします。
  • 前撮日にご入金のレシート等、お支払いの確認ができるものをご持参ください。
  • 前撮日時のご変更は前撮日の14日前までとさせていただきます。13日前から当日は、ご変更はお受けできかねます。
  • 前撮り撮影期間は1月末までです。

<変更・キャンセル受付窓口について>

京都本社 〒604-8154 京都市中京区室町通四条上ル菊水鉾町582番地 さがの館ビル
変更・キャンセル受付窓口 
0120-39-1174(10:00~18:00 平日のみ受付可 土日祝休み)
※時間帯によっては大変混雑することもあり、お電話がつながりにくい場合があります。
つながらない場合はお手数ですが、しばらく経ってからおかけなおし下さい。