
FAQ
よくあるご質問
撮影について
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持ち物はありますか?
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着付け1人につき補正用フェイスタオルを5枚ご持参ください。
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何時にいけばいいでしょうか?
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ご予約時間にご来店をお願いいたします。なお、着付けをされないお連れ様は、ご予約時間の1時間後を目安にお越しください。
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撮影にかかる時間はどれぐらいですか?
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お申込みプランやお着換えの回数にもよりますが、約2時間半~3時間程度を目安にしていただいております。
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自分のカメラで写真や動画は撮ってもいいですか?
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申し訳ございませんが、施設内での携帯電話やカメラでの撮影はご遠慮頂いております。プロのカメラマンが美しく撮影いたしますので、安心してお任せください。
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ペットと一緒に撮影はできますか?
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京都四条本店でのみペットとの撮影が可能です。ただ、予約枠に限りがございますので、必ず事前にご連絡ください。
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商品はいつ仕上がりますか?
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セレクト後、約2ヶ月でご自宅へ郵送をさせていただきます。
商品について
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撮影プランに含まれている商品はありますか?
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六つ切りサイズのお写真が一枚入ったお台紙が含まれております。
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撮影した写真はどのようにしてアルバムになるのですか?
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スタジオ内のセレクトコーナーにて撮影直後にお写真をご確認いただき、気に入っていただけたお写真を何枚でもアルバムに残していただくことができます。
数種類ご用意しているアルバムもいずれもおしゃれで気品があり、人生の節目の想い出となる一冊にふさわしいものばかりです。
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撮影データはもらえますか?
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はい、撮影データもご購入いただけます。詳しいプランや料金についてはお問合せください。
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商品のキャンセルはできますか?
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データ後日送付の場合はご購入後1週間以内であればキャンセル、変更が可能です。期限を過ぎますとキャンセルを承れませんのでご了承ください。
なお、データ当日お渡しの場合はキャンセル・変更は承れませんのでご了承ください。
お支払・キャンセルについて
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キャンセルはどうしたらいいですか?
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お電話にてキャンセルを承っております。
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クレジットカードは使えますか?
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はい、ご利用いただけます。
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家族写真の撮影は追加料金かかりますか?
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PGAではご家族での記念写真撮影を心よりお勧めしております。ご家族のお写真は何名様でも、何パターンでも撮影料金の追加はございません。
おじい様、おばあ様も含めたご家族皆様でぜひご来店いただき、たくさんの幸せを残してください!